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Política de Privacidade do Jogaí

Política de Privacidade

A Jogaí Soluções em Tecnologia LTDA. (doravante denominada “Jogaí App”), responsável pela plataforma de busca e gestão de quadras esportivas, se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários (jogadores e donos de arena). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Nosso tratamento de dados tem como parâmetro as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) e o objetivo dessa Política de Privacidade é te dar transparência sobre como o Jogaí trata e protege seus dados pessoais, garantindo a sua autodeterminação informativa.

Entendemos que garantir a privacidade vai além do cumprimento da legislação. É respeitar nossos usuários e potenciais usuários, bem como honrar nossos pilares de transparência, parceria, segurança, simplicidade e experiência positiva do usuário.

Ao utilizar nossa plataforma, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Dados Pessoais Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer nossos serviços de forma eficaz. Essas informações incluem:

  • Para jogadores: Nome, e-mail, número de celular, data de nascimento, gênero e informações sobre reservas realizadas.
  • Para donos de arena: Além dos dados pessoais (nome, e-mail e telefone), coletamos dados comerciais, como informações sobre a arena (CNPJ, endereço, serviços oferecidos, horários de funcionamento, preços, e disponibilidade).

Finalidade do Tratamento de Dados

A coleta de dados é realizada para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: Gerenciar reservas, processar pagamentos e permitir a comunicação entre jogadores e donos de arena.
  • Melhoria da experiência do usuário: Analisar o uso da plataforma para aprimorar funcionalidades e personalizar a experiência do usuário.
  • Comunicações: Enviar notificações, atualizações, e informações relevantes sobre o uso da plataforma, incluindo alertas sobre reservas e alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade.
  • Segurança: Proteger os dados e as contas dos usuários, identificando e prevenindo atividades fraudulentas ou ilegais.

Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para o cumprimento das finalidades listadas, sempre buscando garantir que essas empresas cumpram com a legislação de proteção de dados. Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviço: Provedores de pagamento, empresas de hospedagem e outros parceiros necessários para a operação da plataforma.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legítimas de autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração. As informações dos usuários são armazenadas de forma segura e somente por tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletadas.

Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários têm o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que temos sobre eles.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando seu armazenamento for exigido por lei.
  • Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos dados se basear nessa hipótese.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco pelo e-mail jogaiapp@gmail.com.

Retenção de Dados

Os dados pessoais dos usuários são mantidos pelo Jogaí enquanto for necessário para cumprir as finalidades de uso listadas nesta Política de Privacidade. Caso o usuário opte por desativar sua conta, armazenaremos os dados pelo período necessário para cumprir com obrigações legais e regulatórias, e posteriormente os excluiremos de forma segura.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a interação do usuário com a plataforma, com o objetivo de oferecer uma experiência mais personalizada e relevante. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa impactar o funcionamento da plataforma.

Alterações na Política de Privacidade

O Jogaí reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de comunicações diretas na plataforma, e-mail cadastrado ou outros meios adequados. O uso contínuo da plataforma após a modificação implica na aceitação da nova versão da Política de Privacidade.

Legislação Aplicável e Foro Competente

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer questões relacionadas a esta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco pelo e-mail jogaiapp@gmail.com.